- Estamos ao seu lado em todos os momentos-chave, tais como o lançamento de uma nova gama, a abertura de uma loja, nas campanhas comerciais e de marketing online ou em loja,…
- Uma rede regional, nacional e internacional para acompanhar da melhor forma a sua atividade.
- Uma formacao continua dos seus colaboradores.
- Suporte de gestão.
A nossa força é oelemento humano:acompanhá-lo a si eaos seus clientes nodia a dia
Os nossos especialistas estão consigo todos os dias…
Uma força comercial de proximidade em loja e acompanhamento de equipa de marketing.
Um formação eficaz dos seus colaboradores.
- Adaptamo-nos à sua disponibilidade e organização, disponibilizando e-learnings, tutoriais, formações online, acompanhamento à distância por telefone e/ou vídeo, e apresentações presenciais por equipas comerciais e marketing.
- Damos formação para a utilização da nossa gama de produtos, para que possa conhecer melhor as suas vantagens e os seus processos de subscrição em pormenor.
Um acompanhamento à distância de qualidade.
- Um contacto simples e direto para si e para os seus clientes.
- Disponibilização de uma ferramenta user-friendly de acompanhamento e análise de performance.
- Um número de contacto único.
- 7 dias por semana das 8h às 23h.
- 92% das chamadas atendidas com um tempo de espera médio de 30 segundos.
- Prazo de resposta aos emails de D+1
Amplifique as suas competências de marketing e marketing digital.
- As nossas equipas de especialistas estão sempre disponíveis para o aconselhar na definição e realização dos seus planos de ações e campanhas de marketing, bem como apoiá-lo nas suas principais ações comerciais, tais como promoções e saldos.
- Acompanhamos e apresentamos regularmente as últimas tendências de marketing (otimizações de UX, novas utilizações e novidades,…) e como adaptá-las à sua atividade.
- E, como as soluções Oney são configuráveis, podemos criar em conjunto ações e iniciativas de marketing especiais em menos de 48 horas.
E também apoiamos os seus clientes, garantindo a sua total satisfação.
Um número de telefone específico para cada produto
7 dias por semana
92%
taxa de resposta de
1 email
… Em muitos mercados na Europa
Os seus benefícios
1
Segurança
Sem custo de risco e uma cobrança garantida pelo Oney : O Oney assume todo o custo de risco e realiza o pagamento a 100% de todas as compras em 48 horas. Além disso, somos certificados PCI DSS
2
Flexibilidade
Soluções omnicanal : Temos soluções de pagamento a prestações para online e em loja física. E com uma experiência cliente simples, fluída e com resposta rápida. Faça o seu negócio crescer confiando na nossa experiência, que desenvolvemos há 40 anos.
3
Simplicidade
Soluções de pagamento simples de integrar : As nossas soluções de pagamento são fáceis e simples de integrar na maioria das plataformas (PSP, GDS, CMS,…). Para além disso, com o nosso portal developer consegue encontrar facilmente as ferramentas para integrar as nossas soluções eficazmente.
4
Cómodo
Toda a ajuda necessária disponível através do nosso serviço de apoio para si e para os seus clientes : Como parceiro comercial, as nossas equipas estão à sua disposição e à disposição dos seus clientes de segunda a domingo das 8h00 às 20h00.
5
Experiência
Especialistas do retalho e da banca ao seu lado : Graças a 40 anos de experiência no mundo do comércio e da banca, o Oney tem especialistas muito competentes e dedicados . Contabilidade, UX/UI, comerciais, integração de sistemas, marketing,… Como facilitador de negócio, comprometemo-nos a acompanhá-lo ao longo de toda a jornada cliente.
6
Aumente o seu cesto médio!
Os clientes a quem é proposta uma solução de pagamento fraccionado aumentam o seu cabaz em média 16%. O mercado do pagamento fraccionado continua a crescer*: estima-se que, até 2025, a quota do pagamento fraccionado online (BNPL) aumente 50% em termos de volume de vendas. Aproveite esta oportunidade comercial.
