Os comportamentos de compra estão cada vez mais complexos, os paradoxos se multiplicam e as gerações se fragmentam.
Neste contexto, o que as novas gerações nos revelam sobre as tendências emergentes? Como adaptar os percursos de compra e as ofertas a consumidores cada vez mais versáteis? Como oferecer experiências relevantes sem cair em estereótipos?
Para ajudar os varejistas a compreender esses desafios e apoiar suas transformações, a BPCE Digital & Payments reúne a expertise complementar de suas diferentes entidades.
Este livro branco é um exemplo dessa abordagem, reunindo dados, análises e pontos de vista dos setores de dados e digital, soluções de financiamento e pagamentos. Juntas, essas análises oferecem uma visão estratégica para ajudar os varejistas a antecipar as mudanças no consumo e responder a elas.