Le Black Friday s’impose chaque année comme un point de bascule pour le commerce.
Côté consommateurs, la recherche de guidance et de transparence s’intensifie : 73 % des consommateurs estiment que les entreprises peuvent contribuer à changer le monde et 90 % souhaitent être accompagnés dans leurs choix.
Ces attentes, mises en lumière dans le guide pratique Oney sur l’intelligence artificielle et le Black Friday, irriguent aussi les parcours B2B : plus d’aide à la décision, moins de frictions au moment de l’acte d’achat.
En parallèle, l’arène concurrentielle se densifie. Sur une fenêtre extrêmement courte, les SERP se recomposent autour de carrousels, FAQ enrichies et résultats marchands, reléguant parfois les liens organiques classiques.
Publier et préparer ses pages Black Friday plusieurs mois en amont devient déterminant.



