- Estamos a tu lado durante cada uno de tus momentos importantes: nueva gama, apertura de tienda, operaciones comerciales en línea o en tienda…
- Una red regional, nacional e internacional para seguir tu actividad de cerca
- Una formación continua de tus colaboradores
- Una animación con el equipo directivo
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Nuestra fuerza es elelemento humano, leacompañamos a usted ya sus clientes en sudía a día
Nuestros expertos están con usted todos los días…
Una fuerza comercial local en tienda.
Una formación eficaz de tus colaboradores
- Nos adaptamos a tu disponibilidad y a tu organización: e-learning , tutoriales, clase virtual, acompañamiento a distancia por teléfono y/o vídeo, intervención presencial con los comerciales de la región
- Te formamos en el uso de nuestra gama de productos, para conocer mejor sus ventajas/beneficios y la facilidad a la hora de suscribirse
Un seguimiento de calidad a distancia
- Una toma de contacto simple y directa para ti y tus clientes
- Se pone a tu disposición una herramienta de seguimiento y de análisis de rendimiento fácil de usar
- Un número para llamar único
- 7d/7 de 8.30h a 21h (domingo de 9.30h a 19h)
- Se responde el 92% de las llamadas en un tiempo de espera medio de 30 segundos
- Plazo de respuesta a los correos electrónicos de D+1
Una ampliación de tus competencias en marketing y marketing digital
- Nuestros equipos de expertos te aconsejan para llevar a cabo tus planes de acción de marketing y apoyar tus distintos momentos comerciales importantes (rebajas, desabastecimiento…)
- Te presentamos las últimas tendencias de marketing que conocer (optimizaciones UX, nuevos usos…) y cómo adaptar tu actividad
- Dado que las ofertas Oney se pueden configurar, podemos crear contigo operaciones comerciales especiales en menos de 48 horas
Acompañamos también a tus clientes finales para su mayor satisfacción…
Un número de llamada
Los 7 días de la semana
recepción de llamadas
1 email
Tus beneficios
Seguridad
Oney se encarga del coste del riesgo. Trabajar con Oney es garantizar que te pagan en 48 horas en el 100% de los casos. Además, disponemos del certificado PCI DSS.
Flexibilidad
Proponemos soluciones de pago fraccionado en línea y en tienda. Una experiencia simple, fluida y una respuesta rápida para tus clientes, en menos de 30 segundos. ¡Aumenta tu volumen de negocios y tu cesta media confiando en nuestros conocimientos, que desarrollamos desde hace 40 años!
Simplicidad
Nuestras soluciones están integradas en la mayoría de las plataformas (PSP, GDS, CMS…). Además, con nuestro portal desarrollador, encuentra fácilmente nuestras herramientas para integrar nuestras soluciones rápidamente.
Asistencia
Como socio comercial, nuestros equipos están a tu disposición y a la de tus clientes de lunes a sábado, de 8h a 20h.
Conocimiento
Con 40 años de experiencia en el mundo del comercio y de la banca, Oney cuenta con un talento competente en el conjunto de tu actividad como minorista. Contabilidad, UX/UI, integración, marketing… Te facilitamos el negocio y nos comprometemos a acompañarte a lo largo del recorrido cliente.
Aumente su cesta media
Los clientes a los que se ofrece una solución de pago fraccionado aumentan su cesta una media del 16%. El mercado del pago fraccionado sigue creciendo*: se calcula que en 2025 la cuota del pago fraccionado en línea (BNPL) aumentará un 50% en términos de volumen de ventas. ¡Aproveche esta oportunidad comercial!