Être un alliéstratégique auservice du commerçant

Le succès de notre collaboration repose sur la mise à disposition d’un espace partenaire dédié donnant accès aux reportings d’activité, à la création de balisage, aux factures et à toutes les informations utiles mises à jour au fil du temps. Notre centre d’appel Partenaires, est également disponible pour assurer une assistance directe aux partenaires.

La relation repose sur un interlocuteur dédié, le Key Account Manager (KAM), véritable pilier de la collaboration et de la vision humaine du commerce que nous défendons : sa vocation est de mettre le commerçant en relation avec les bons experts et de piloter le partenariat dans une logique de satisfaction et de business.

Chez Oney, nous ne sommes pas seulement un fournisseur de solutions de paiement : nous portons la vision du commerce « main dans la main ».

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*Source : Baromètre de satisfaction partenaires France, mis en place en 2023.

Cette 1ère vague a été réalisée du 06/03 AU 10/04/2023 par IPSOS pour Oney, auprès de 726 contacts au sein de nos partenaires marchands y compris de pureplayers, en siège ou en magasin en France. Cet échantillon est représentatif de nos partenaires.